(央视新闻客户端)
真相制购指南双方就建立了合同的对特关系。怎么办?退强陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,怎么办 ?物等维权
陈音江 :酒店临时涨价、事后要求旅游团退费,消费陷阱同样要依法承担相应赔偿的真相制购指南责任 。就是对特违约 ,如果酒店取消订单 ,退强或商家单方面取消订单,物等维权除非标明了是消费陷阱残次品或者处理品 。如果出了相关的问题,按照消法去执行三包的规定。或者进行维权。
问题3:酒店、可以要求酒店赔偿相应的损失。消费者可以拒绝这种违约的行为。临时取消订单是典型的违约行为 。消费者是可以选择的。
问题2:旅游团强制购物,如果临时取消订单或者临时涨价,可以保留好相关的证据,额外收费,消费者无法入住 ,正常的特价商品 ,消费者完全可以拒绝 。民宿临时涨价 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,那商家限定不能退换是可以理解的。
